Information har länge varit svår att nå

I många företag finns all viktig information redan i affärssystemet. Trots det upplever många användare att informationen är svår att hitta. Rapporter måste byggas upp manuellt, rätt urval ska göras och det krävs ofta viss erfarenhet för att förstå hur informationen ska hämtas fram.

Konsekvensen blir att många användare fortsätter att förlita sig på kollegor, kalkylblad eller manuella sammanställningar.

AI sänker tröskeln

En av de mest intressanta förändringarna med AI är att tekniken gör avancerade system mer lättillgängliga. Istället för att navigera genom ett stort antal menyer och listor kan användaren beskriva sitt behov med vanliga ord. Frågor som tidigare krävde specialistkunskap kan besvaras direkt genom en naturlig dialog med systemet.

Det innebär att fler medarbetare kan använda verksamhetens data utan att först behöva bli experter på själva affärssystemet.

Kunskap blir tillgänglig för fler

Tillgänglighet handlar inte bara om teknik utan också om kompetens. Många organisationer är beroende av ett fåtal nyckelpersoner som vet hur rapporter ska tas fram eller hur viss information ska analyseras. När kunskapen koncentreras till några få individer uppstår också sårbarhet.

AI bidrar till att göra information och analys tillgänglig för en bredare grupp användare, vilket minskar beroendet av enskilda personer.

MCP är nästa förkortning att ha koll på

Ett öppet API har varit branschens slagord senaste åren. Det betyder att data i ett system görs tillgängligt på ett strukturerat sätt så att andra system kan hämta eller lämna information. Detta används idag av de allra flesta integrationer som finns att köpa och låter datorer skicka data automatiskt mellan sig. Visma har i många år prioriterat utvecklingen av sitt API till Visma Net och gjort allt fler så kallade end points tillgängliga, och därmed lagt grunden för breda integrationer.

Nu tar AI detta ett steg längre genom att användare kan ställa frågor på vanligt språk, som sedan omvandlas till API-förfrågningar som får fram information direkt från affärssystemet. Det görs genom en så kallad MCP-server. MCP står för Model Context Protocol och fungerar som ett gemensamt protokoll mellan en AI-klient och de system agenten behöver använda. Det är alltså ett sätt att ge AI-agenter kontrollerad och säker åtkomst till verktyg, data och arbetsflöden. Visma Net har detta inbyggt som standard idag.

Logistikföretag har särskilt mycket att vinna

I logistikintensiva verksamheter behöver många funktioner tillgång till samma information. Lageransvariga, inköpare, transportplanerare och ekonomifunktioner arbetar ofta med olika perspektiv på samma data.

När informationen blir enklare att nå kan fler fatta egna beslut utan att behöva vänta på manuella rapporter eller stöd från andra avdelningar. Det leder ofta till snabbare processer, bättre samarbete och färre flaskhalsar i organisationen.

Det verkliga värdet ligger i tillgängligheten

När rätt information blir tillgänglig för rätt person vid rätt tillfälle kan fler bidra till verksamhetens utveckling. Det är då AI går från att vara en teknisk funktion till att bli ett praktiskt verktyg i vardagen.

Vill du vet hur det kan gå till i praktiken? Ring oss!